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Kundenservice

Wir begleiten Sie von der Idee
bis zum Abenteuer

 
 

Ausführliche Beratung

Sie haben eine Vision, wissen aber noch nicht genau was es werden soll?
Besuchen Sie auf unserer Homepage die PRODUKTBERATUNG oder vereinbaren Sie einfach einen Termin.
Sie erhalten dann vom Chef selbst eine ausführliche und umfassende Beratung - nach Absprache auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Lassen Sie unsere Vorführfahrzeuge mit allen Sinnen auf sich wirken - setzen Sie sich hinein, liegen Sie Probe, fühlen Sie die Qualität der Verarbeitung - gerne führen wir Ihnen unser Equipment vor.

Gemeinsam erarbeiten wir dann ein Konzept, das Ihre Bedürfnisse erfüllt und in den geplanten Kostenrahmen passt.

Egal ob es sich um Anbauteile, Fahrzeugtechnik oder komplette Fahrzeugausstattungen handelt – Wir sind der richtige Ansprechpartner für Sie.

Termintreue

Schon Henry Ford wusste “Der größte Feind der Qualität ist die Eile.“

Alle Arbeiten benötigen Ihre Zeit – viel Erfahrung, eine detaillierte Terminplanung und ein eingespieltes Team ermöglicht uns die bestmögliche Umsetzung Ihres Projektes im Rahmen des geplanten Zeitfensters.

Wir sind bekannt für unsere Zuverlässigkeit, und Stolz darauf.

Shuttle- & Hotelservice

Gerne bringen wir Sie bei Anlieferung/Abholung Ihres Fahrzeugs an den Bahnhof Amberg, Freihöls, Schwarzenfeld  oder Schwandorf. Wir holen Sie dort auch gerne ab. Dieser Service gilt natürlich auch für Kunden, die bei uns einen Fahrzeug-Vorführungs-Termin vereinbart haben.

Für den Aufenthalt können wir Ihnen verschiedene Hotels bzw. Campingplätze und Freizeitaktivitäten empfehlen.

Alles aus einer Hand

Unser Full-Service ist einzigartig und individuell: Flexibel und zuverlässig in allen Bereichen.

Bei Ex-Tec zählt vor allem das Wissen und Know-how um die Bedürfnisse der Reisenden und die Anpassung an die Wünsche unserer Kunden. Alles kann in unserer Firma realisiert werden:
SIE ERHALTEN FÜR IHR FAHRZEUG EIN DURCHDACHTES & INDIVIDUELL ZUGESCHNITTENES GESAMTKONZEPT.

Sie müssen nicht verschiedene Werkstätten aufsuchen um einen nahezu perfekten Begleiter für Ihren neuen Lebens(t)raum zu erhalten sondern wir können alles im Haus für Sie planen und umsetzen. Egal was Sie uns fragen – wir finden zusammen eine Lösung. Der große Vorteil – alles ist stimmig, aufeinander abgestimmt und klar in der Planung und Umsetzung. Und Sie haben für Ihr Fahrzeug nur EINEN kompetenten Ansprechpartner – egal ob es sich um mögliche Erweiterungen des bereits begonnenen Umbaus oder um Probleme bei Anwendung und Reparatur handelt.

In unserem Betrieb ist die Firmenstruktur übersichtlich, das ermöglicht es uns, schnell zu reagieren und macht uns zum flexiblen und zuverlässigen Partner in allen Bereichen wo individuelle Produkte ein Thema sind.

Kundenservice Weltweit

KEIN FAHRZEUG WIRD NACH DEM UMBAU VERGESSEN.

Sie erhalten eine Fahrzeugdokumentation, in der alle von uns eingebauten Komponenten beschrieben sind: Handhabungsanleitung der Fahrzeugausstattungen, Sicherungsbelegung & Elektroplan, Bedienungsanleitungen der zugekauften Produkte (teilw. mit von uns zusammengefasster Kurzanleitung) u.v.m.

Außerdem wird das Fahrzeug vor der Auslieferung fotodokumentiert, so dass wir die Einbausituationen und Platzverhältnisse auch später noch nachvollziehen können.

Wir bieten unseren Kunden umfassende Hilfe bei Problemen mit unseren Produkten inkl. Ersatzteilversand sofort und weltweit.

Übernachtungsmöglichkeiten vor Ort

Nutzen Sie Ihren Besuch als kleine Erholung für die Dauer Ihres Umbaus oder die An- bzw. Abreise

+ Hotels

Entspannen mit bayerischem Ambiente (in Ex-Tec-Sichtweite):
Hotel & Gasthof Wolfringmühle
Wolfringmühle 3
D-92269 Fensterbach
Tel: 09438/94020
kontakt@hotel-wolfringmuehle.de
www.hotel-wolfringmuehle.de

Stilvoll:
Reizvolles Ambiente & Wellness im Schlöß’l
Hotel Restaurant Drahthammer Schlöß´l
Drahthammerstraße 30
D-92224 Amberg
Tel: 09621/7030
info@drahthammerschloessl.de
www.drahthammerschloessl.de

Exklusiv:
Erholen & Wellness im Schloss:
Hotel Schloss Schwarzenfeld
Schloss Straße 13 und 15
92521 Schwarzenfeld
Tel: +49 9435 555-0
hotel@schloss-schwarzenfeld.de
www.schloss-schwarzenfeld.de

Golf, Beauty & SPA:
Landhotel Birkenhof
Hofenstetten 55
92431 Neunburg v. Wald
Tel.: +49 (0)9439 950-0
info@landhotel-birkenhof.de
www.landhotel-birkenhof.de

Darf es auch etwas Skurriler sein?
Der offene Strafvollzug – Rast im Knast

Hotel Fronfeste
Fronfestgasse 8
92224 Amberg
Tel.: +49 (0)9621 179 552
info@hotel-fronfeste.de
www.hotel-fronfeste.de

+ Campingplätze

Campingplatz Perschen bei Amberg
16 km Anfahrt (20 Min)
Neusather Str. 20, 92507 Nabburg
Tel: 09433/9368
Fax: 09433/901916
www.camping-perschen.de
Der Campingplatz im Freizeit- und Erholungszentrum Perschen bietet Stellplätze in einer geräumigen Anlage mit viel Grün und angenehmen Komfort – direkt neben einem beheizten Freibad. In der Nähe liegt die Stadt Nabburg, mit ihrer frühmittelalterlichen Burganlage ein beliebtes Ausflugsziel.
Weitere Infos unter www.vg-nabburg.de

CampingPark Murner See
21km Anfahrt (22Min)
Der modern ausgestattete Campingpark liegt idyllisch auf einer Landzunge zwischen dem Murner See und dem Brückelsee, inmitten des weitläufigen Oberpflälzer Seenland. Zusammen bilden sie die größte Wasserfläche Ostbayerns.
Reservierung nur online im Reservierungs-Formular unter www.campingurlaub.eu
Restaurant-Tipp: Seerano – Der Genuss für die Sinne am Murner See

Campingplatz Rieden
21 km Anfahrt (20 Min)
Vilshofener Straße 23, 92286 Rieden
Tel: 09624/899 oder 0172/8988482
Mail: camping@rieden.com (01.04. - 15.10.) info@rieden.com (16.10. - 31.03.)
Der gut ausgestattete, und frisch renovierte Campingplatz Oberpfalz liegt in Rieden direkt am Freibad. Für Naturliebhaber: wandern und die Ruhe genießen im Naturpark Hirschwald.

+ Event-Camping

WildWake&Ski am Steinberger See
Wakeboard und Wasserski für Jedermann

Der Wohnmobil-Stellplatz hat einen tollen Ausblick über den Steinberger See. Wohnmobile mit eigener Versorgung sind dort zugelassen. Stellplätze können Sie im Online-Buchungsportal reservieren. Alle Einzelheiten und die Preise können Sie auf der Homepage finden: www.wildwakeski.de/ueber-uns/camping

Monte Kaolino – das Dünenerlebnis
Camping an der Düne - Genießen Sie das einzigartige Ambiente!

Erleben Sie den weißen, feinen Sand, der für ein einzigartiges Flair sorgt! Fühlen Sie sich wohl und entspannen Sie direkt neben außergewöhnlichem Freizeitspaß. Für weitere Informationen & Preise besuchen Sie die Homepage unter montekaolino.eu

+ Unternehmungsmöglichkeiten & Sehenswürdigkeiten

Generell eignet sich die Region rund um den Ex-Tec Firmensitz hervorragend um Urlaub zu machen, bietet aber auch für einen Wochenend-Tripp zahlreiche Möglichkeiten. Die Vielfalt an Angeboten für Spaß & Action, Familienurlaub, Wellness oder Wandern und Mountainbike-Touren begeistern zu jeder Jahreszeit, auch im winterlichen Schneevergnügen.
Nutzen Sie zur weiteren Information das Portal des Tourismusverbands: www.bayerischer-wald.de
Ein paar Broschüren zu Unternehmungen in der näheren Umgebung können Sie hier herunterladen:
-> Amberg: ( Amberg erleben | Altstadtplan | Skulpturenweg )
-> Nabburg: ( Historische Altstadt | Stadtrundgang )
-> Regensburg: ( Touristenguide )
-> Schwandorf: ( Felsenkeller )